Utredare av koncept för integrationsförvaltning (ICC, Integration Competence center) och händelsehantering kring integrationer (Event management) - Stockholm.
Nu har vi en förfrågan från en av våra kunder efter en Utredare av koncept för integrationsförvaltning (ICC, Integration Competence center) och händelsehantering kring integrationer (Event management)
Uppdragsbeskrivning:
- Utreda och sammanställa behov av integrationsförvaltning och Händelsehantering (Event management) kring Nationella tjänsters inbördes integrationer och Nationella tjänsters integrationer med tjänster hos kunder och leverantörer. Omfattningen för Kompetenscentret skall vara förvaltning av information (Tjänstekontrakt), funktion (Tjänsteplattform) och teknik (kommunikation via Sjunet och/eller Internet).
- Genomföra och dokumentera en övergripande omvärldsanalys inom området för att identifiera "best practice".
- Genomföra en nyttoeffektsanalys (business case) och sammanställa resultatet i en rapport för vidare behandling till ledningen.
- Utarbeta och dokumentera en slutrapport och presentationsmaterial som inkluderar ett förslag till strategi och plan för implementering av ICC och Händelsehantering (Event management) kring integrationer.
Krav på uppdraget/lösningen:
- Arbetet ska i huvudsak genomföras på plats i kundens lokaler, och i nära samarbete med utpekade ansvariga inom bolaget.
- Övergripande integrationskartläggning med avseende på information, funktion och teknik ska genomföras för de nationella tjänsterna och dokumenteras på ett lättöverskådligt sätt. - Nyttoeffektsanalys/business case ska dokumenteras på ett lättöverskådligt sätt för presentation i ledningsgrupper.
- En komplett slutrapport och sammanfattning för presentation till beslutsfattare ska utarbetas.
Krav på bemanning:
- Konsulten ska ha gedigen kunskap och erfarenhet av integrationslösningar och Händelsehantering enligt ITIL v3.
- Konsulten ska ha omfattande erfarenhet av att självständigt leda utredningsprojekt.
- Konsulten ska ha omfattande erfarenhet av att ta fram strategier och nyttoeffektsanalyser (business case), samt att definiera övergripande krav.
- Erbjudna konsulter ska ha bevisad erfarenhet av att tagit fram ICC-lösning för medelstort till stort företag tidigare, god kännedom om olika ICC-verktyg/applikationer samt har arbetat inom en ICC-organisation eller motsvarande.
Konsulten ska till anbudet bifoga:
- Ett lösningsförslag
Duration: 350-400 timmar
Start: 2012-08-20 och vara avslutat 2012-10-22
Place: Stockholm
Uppdragsbeskrivning:
- Utreda och sammanställa behov av integrationsförvaltning och Händelsehantering (Event management) kring Nationella tjänsters inbördes integrationer och Nationella tjänsters integrationer med tjänster hos kunder och leverantörer. Omfattningen för Kompetenscentret skall vara förvaltning av information (Tjänstekontrakt), funktion (Tjänsteplattform) och teknik (kommunikation via Sjunet och/eller Internet).
- Genomföra och dokumentera en övergripande omvärldsanalys inom området för att identifiera "best practice".
- Genomföra en nyttoeffektsanalys (business case) och sammanställa resultatet i en rapport för vidare behandling till ledningen.
- Utarbeta och dokumentera en slutrapport och presentationsmaterial som inkluderar ett förslag till strategi och plan för implementering av ICC och Händelsehantering (Event management) kring integrationer.
Krav på uppdraget/lösningen:
- Arbetet ska i huvudsak genomföras på plats i kundens lokaler, och i nära samarbete med utpekade ansvariga inom bolaget.
- Övergripande integrationskartläggning med avseende på information, funktion och teknik ska genomföras för de nationella tjänsterna och dokumenteras på ett lättöverskådligt sätt. - Nyttoeffektsanalys/business case ska dokumenteras på ett lättöverskådligt sätt för presentation i ledningsgrupper.
- En komplett slutrapport och sammanfattning för presentation till beslutsfattare ska utarbetas.
Krav på bemanning:
- Konsulten ska ha gedigen kunskap och erfarenhet av integrationslösningar och Händelsehantering enligt ITIL v3.
- Konsulten ska ha omfattande erfarenhet av att självständigt leda utredningsprojekt.
- Konsulten ska ha omfattande erfarenhet av att ta fram strategier och nyttoeffektsanalyser (business case), samt att definiera övergripande krav.
- Erbjudna konsulter ska ha bevisad erfarenhet av att tagit fram ICC-lösning för medelstort till stort företag tidigare, god kännedom om olika ICC-verktyg/applikationer samt har arbetat inom en ICC-organisation eller motsvarande.
Konsulten ska till anbudet bifoga:
- Ett lösningsförslag
Duration: 350-400 timmar
Start: 2012-08-20 och vara avslutat 2012-10-22
Place: Stockholm