Projektledare - Jönköping
Just now we have a request from one of our Swedish clients for a Projektledare.
Please note: This assignment is located in Jönköping.
As our client explained:
Uppdragsbeskrivning
Vi söker en projektledare med erfarenhet av organisationsstrukturer och förändringsarbete. Kunskap inom telefoni och kundtjänstfrågor är också meriterande. Har du dessutom med dig kunskaper kring offentliga och regionala myndigheter är det ett plus.
Det är viktigt att Du tror på, arbetar för och kan entusiasmera kring en gemensam målbild. Ditt uppdrag handlar mycket om att sammanväva flera olika organisationer, för en samsyn kring en gemensam kundtjänst. Att leda ett förändringsprojekt innebär att stöta på motstånd och olika åsikter, så det är viktigt att Du har erfarenhet och stor vana vid organisatoriska förändringar, men också att du har en ödmjukhet och förståelse för att medarbetare har olika uppfattning.
Det är bra om Du också har kunskaper inom telefoni och kundservice, men den stora utmaningen i projektet kommer inte att handla om tekniken, utan om att skapa en gemensam målbild.
Uppdraget handlar också om samordna och stötta de som sitter i Helpdesk, att förankra, att utbilda och att få telefonin på plats.
Kompetens:
Du ska:
- Ha dokumenterad erfarenhet av projektledning i större projekt
- Ha stor erfarenhet av förändringsledning, organisatoriska strukturer och utveckling av processer
- Ha erfarenhet av projektplanering (tidsuppskattning, resursplanering) för större projekt
- Kunna arbeta självständigt
- Vara drivande
- Ha lätt för att uttrycka sig och vara tydlig med god svenska
- Vara lyhörd, ödmjuk och ha en mycket bra samarbetsförmåga/kommunikationsförmåga
- Kunna planera, genomföra och följa upp projekt
- Arbeta efter ett metodiskt arbetssätt
Duration: Until the 2011-04-30.
Start: ASAP
Place: Jönköping