IPC (Incident, Problem and Change) Coordinator to Backup & Storage
Just now we have a request from one of our Swedish clients for an IPC (Incident, Problem and Change) Coordinator to Backup & Storage.
Please note: This assignment is located in Örebro.
As our client explained:
Uppdragsbeskrivning
Till ett stort projekt behöver vi förstärka med en IPC inom backup & storage med gedigen erfarenhet av serverdrift. Här kommer det att gå undan då antalet servrar som kommer att flyttas varje vecka är närmare 40 stycken! För att koordinera de problem och utmaningar som detta potentiellt kan ge samt vara en SPOC (Single Point Of Contact) för våra underleverantörer så söker vi en dedikerad IPC. Det kommer att krävas mycket eget driv och initiativförmåga för att klara av att driva allting framåt och avlasta det tiotal tekniker från backup & storage som ingår i projektet.
Kvalifikationer
- 3 års erfarenhet av arbete som servertekniker inom IT-drift
- Goda kunskaper inom Incident-, Problem och Changeprocesser
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och i skrift
- Erfarenhet av ITIL-baserat arbetssätt är meriterande
Personliga egenskaper
Kandidaten är kommunikativ och har en positiv inställning i dina kontakter med kunder och kollegor. Vidare är han/hon resultatorienterad, strukturerad och kvalitetsmedveten samt har förmågan att koordinera och hantera flera "actions" samtidigt.
Duration: Until the 2010-06-12
Start: 2010-01-25
Place: Örebro