Driftkoordinator - Solna
Just now we have a request from one of our Swedish clients for a Driftkoordinator.
As our client explained:
Uppdragsbeskrivning
Skolverket söker en operativ driftkoordinator som i rollen ska samordna ledning och styrning av tjänsteleveranser enligt ett strukturerat arbetssätt. Konsulten behöver koordinera och ha kontroll på dom externa it-driftleverantörerna samt hantera inkommande och utgående ärenden och dialoger korrekt, oavsett om det är från projekt eller systemförvaltning, inom eller utom Skolverket. Rollen innebär många kontakter både externt och internt på Skolverket därför ska konsulten behärska svenska språket i tal och skrift.
Arbetsuppgifter:
- Följa upp och övervaka driftleveranser som är tecknade med våra externa driftleverantörer.
- Att tekniska frågor och krav som inkommer utreds och besvaras snabbt och professionellt.
- Koordinera inkomna driftärenden. Hanterar inkomna kund-/verksamhetsärenden.
- Hantera servicefönster.
- Delta i ’Tekniskt råd’.
- Koordinera driftaktiviteter och ärenden så att arbetet drivs framåt i utpekade projekt och uppdrag.
Ska-krav (obligatoriska krav)
Konsulten ska ha minst 3 års erfarenhet av:
- arbete med operativ förändringshantering
- koordinering av drift- och infrastrukturärenden
- arbete med att samordna servicefönster för drift- och infrastruktur
- att samverkat med driftleverantörer
- arbetat med samplanering av tekniska leveranser
Konsulten bör:
- ha god kunskap om mekanismer för hantering av drift och infrastruktur
- ha erfarenhet av samverkan med projekt och uppdrag för it-utveckling
Referens
Den konsult som är ansvarig för att genomföra uppdraget ska lämna referenser på ett (1) tidigare genomfört likvärdigt uppdrag där denne haft motsvarande roll som efterfrågas i detta avrop. Referensen får vara maximalt tre år gammal.
Duration: Until the 2021-08-16, with a possibility of extension.
Start: 2020-08-17
Place: Solna
If you feel qualified for this position or know someone else who is, could you or your colleague please contact me as soon as possible (in Swedish or English) with the following:
• an updated CV in Word format (in Swedish)
• a price per hour
• an availability date
Send your information to michael@konsultfabriken.se